OpenAI implementa anúncios no ChatGPT e muda estratégia de receita

Tecnologia e Inovação

A OpenAI dará início, nas próximas semanas, a um teste de inserção de publicidade no ChatGPT para utilizadores dos Estados Unidos. A experiência abrangerá o público do plano gratuito e da modalidade Go, de custo reduzido. Já as assinaturas Plus, Pro e Enterprise permanecerão livres de anúncios, segundo detalhou a companhia em comunicado oficial.

Nova fonte de receita para sustentar a IA generativa

Desde a disponibilização pública do ChatGPT, em 2022, a OpenAI passou a ser avaliada em cerca de 2,7 milhões de dólares (aproximadamente 5,4 bilhões de reais, pela cotação atual). O crescimento acelerado, porém, não elimina o elevado gasto operacional decorrente do processamento de linguagem natural em grande escala, que exige servidores potentes e consumo constante de energia.

Para mitigar esses custos, a empresa pretende abrir um novo fluxo de receita baseado em publicidade, aproximando-se do modelo de negócios já consolidado por plataformas como Google e Meta. Ambas sustentam serviços gratuitos com receitas provenientes de anúncios direcionados, estratégia que lhes permite financiar investimentos massivos em pesquisa e desenvolvimento.

A Amazon, ainda que em outro segmento, tornou-se um exemplo adicional ao monetizar seus ambientes de comércio eletrónico e streaming de vídeo por meio de espaços publicitários. Com a adoção de anúncios no ChatGPT, a OpenAI avança nessa mesma direção, buscando equilibrar financiamento e expansão tecnológica.

Como a publicidade será exibida

O teste se concentrará inicialmente nos Estados Unidos, sem previsão oficial de expansão para outros mercados durante a fase piloto. A empresa não especificou formatos nem a frequência dos anúncios, mas garantiu que trabalhará para preservar a confiança dos usuários nas respostas do assistente de inteligência artificial.

Uma das prioridades declaradas é impedir que a inserção comercial comprometa a qualidade das informações fornecidas. Para isso, a OpenAI afirma ter estabelecido diretrizes que separam claramente conteúdo patrocinado de respostas orgânicas. Além disso, a companhia promete monitorar feedback dos participantes do programa de testes antes de avançar para uma implementação mais ampla.

Planos pagos permanecem sem anúncios

Usuários que optam pelos planos Plus, Pro ou Enterprise mantêm acesso a funcionalidades diferenciadas, como maior capacidade de processamento e priorização em filas de resposta. Esses níveis de assinatura continuarão isentos de publicidade, reforçando o posicionamento da empresa de oferecer alternativas livres de anúncios mediante pagamento.

A estratégia segue lógica semelhante à adotada em serviços de streaming de vídeo, nos quais subscrições premium evitam interrupções comerciais. Ao separar claramente camadas de utilização, a OpenAI cria incentivos tanto para a continuidade das assinaturas quanto para a expansão da base gratuita, que poderá gerar receita indireta por meio dos espaços publicitários.

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Imagem: Tecnologia & Inovação

Analistas apontam tendência de monetização da atenção

Especialistas em mercado publicitário interpretam o movimento como reconhecimento de que, na corrida pela IA generativa, não basta entregar modelos avançados; é necessário transformar a atenção do público em fonte de rendimento. O analista Jeremy Goldman, da Emarketer, resume a questão ao afirmar que o desafio consiste em monetizar sem comprometer a confiança na ferramenta.

Na avaliação de observadores do setor, a OpenAI busca reduzir dependência de financiamentos externos — que contribuíram para impulsionar a valorização bilionária da empresa — e alcançar maior autonomia financeira. Ao mesmo tempo, a decisão pode influenciar concorrentes que ainda apostam em modelos exclusivamente baseados em assinaturas ou licenciamento corporativo.

Possíveis impactos para usuários e mercado

A introdução de publicidade no ChatGPT poderá alterar a experiência de quem utiliza a versão gratuita ou o plano Go, mas não necessariamente implicará mudanças em volume de respostas ou velocidade do serviço, aspectos que dependem principalmente de infraestrutura. Ainda assim, a presença de anúncios dentro de um assistente de inteligência artificial é observada com cautela por parte dos usuários, que historicamente associam esse tipo de mensagem a perda de fluidez na navegação.

Para o mercado publicitário, o ChatGPT representa um novo ponto de contato com consumidores, oferecendo a possibilidade de anúncios contextualizados às perguntas formuladas. Caso o sistema consiga equilibrar relevância comercial e confiança, analistas preveem um aumento no interesse de marcas que buscam alternativas aos canais tradicionais de busca e redes sociais.

Próximos passos

A OpenAI não informou quanto tempo durará a fase de testes, tampouco divulgou metas de receita ou percentuais de cliques esperados. O sucesso do piloto determinará se a empresa expandirá a prática para outros países ou para camadas adicionais de utilizadores. Enquanto isso, a comunidade de tecnologia acompanha para verificar até que ponto a publicidade poderá coexistir com a promessa de respostas rápidas, precisas e imparciais.

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