O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que não haverá atendimento presencial em mais de 90 municípios nesta terça-feira, 20 de janeiro, feriado de São Sebastião. As unidades de Previdência Social localizadas nessas cidades permanecerão fechadas durante todo o dia, enquanto os canais remotos — aplicativo e site Meu INSS e a Central 135 — funcionarão normalmente, oferecendo mais de 100 serviços.
Municípios afetados pelo feriado
O Dia de São Sebastião é comemorado em localidades onde o santo é padroeiro. As capitais Rio de Janeiro (RJ) e Boa Vista (RR) estão entre as áreas sem expediente presencial. A lista inclui ainda:
Nordeste
Bahia: Belmonte, Brumado, Camacan, Canavieiras, Itambé, Seabra.
Pernambuco: Águas Belas, Belo Jardim, Bom Conselho, Moreno, Ouricuri, Surubim.
Ceará: Acaraú, Aracati, Itapipoca, Maranguape, Pedra Branca.
Maranhão: Amarante do Maranhão, Carutapera, Codó, Estreito, Presidente Dutra.
Alagoas: Limoeiro de Anadia, Passo de Camaragibe, Porto Calvo, São Sebastião.
Paraíba: Bayeux, Mari, Picuí, São Bento.
Rio Grande do Norte: Jucurutu, Nova Cruz, Parelhas.
Piauí: Esperantina.
Sudeste
Minas Gerais: 18 cidades, entre elas Bagé.
São Paulo: 18 municípios, incluindo São Sebastião.
Rio de Janeiro: Angra dos Reis, Itaboraí, Italva, Rio de Janeiro, Silva Jardim.
Espírito Santo: duas cidades, entre elas São Sebastião do Alto.
Norte
Pará: Altamira, Breves, Igarapé-Açu, Vigia, Parauapebas.
Roraima: Boa Vista, Caracaraí.
Tocantins: Arraias.
Sul
Paraná: Andirá, Astorga, Jacarezinho.
Santa Catarina: Sombrio, Tijucas.
Rio Grande do Sul: Bagé, São Sebastião do Caí, Venâncio Aires.
Centro-Oeste
Goiás: Caiapônia, Goiatuba, Itaberaí, Jaraguá, Palmeiras de Goiás, Rio Verde.
A relação completa está disponível nos canais oficiais do INSS. Quem tiver agendamento para 20 de janeiro em algum dos municípios listados receberá nova data sem necessidade de pedido adicional.
Paralisação técnica no fim do mês
Além do feriado municipal, o INSS programou uma interrupção nacional entre 28 e 30 de janeiro para executar melhorias nos sistemas operados pela Dataprev. Nesses três dias nenhuma agência atenderá presencialmente em todo o país.
Imagem: Últimas Notícias
Segundo o instituto, o acesso digital ao Meu INSS (aplicativo e site) e à Central 135 também ficará suspenso das 19h de 27 de janeiro até 31 de janeiro. A Dataprev realizará atualizações voltadas à estabilidade, segurança e agilidade dos serviços previdenciários.
Medidas para reduzir impacto ao cidadão
Para minimizar a indisponibilidade, o INSS promoveu plantões extraordinários no fim de semana anterior ao feriado e repetirá a iniciativa nos dias 24 e 25 de janeiro. Nesses plantões, servidores realizam antecipações de requerimentos e entregam documentos para evitar atraso no atendimento.
Beneficiários que preferirem ser atendidos em dia útil podem solicitar reagendamento. A autarquia garantiu que nenhum pedido deixará de ser analisado por causa da pausa técnica.
Serviços disponíveis nos canais remotos
Enquanto as unidades estiverem fechadas, permanecem disponíveis mais de 100 serviços nos canais remotos, entre eles:
• consulta a extrato de pagamento de benefícios;
• agendamento de perícia médica;
• pedido de aposentadoria, pensão e salário-maternidade;
• emissão de certidões e declarações.
Para utilizar o aplicativo Meu INSS basta cadastrar um login Gov.br. Já a Central 135 atende de segunda a sábado, das 7h às 22h, horário de Brasília.
O INSS recomenda que segurados verifiquem antecipadamente suas pendências a fim de evitar contratempos durante o período de indisponibilidade previsto para o fim do mês.
