A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) inicia nesta quarta-feira (27) um regime de redução da pressão da água entre 21h e 5h em toda a Região Metropolitana de São Paulo. A iniciativa, classificada como preventiva e temporária, responde ao período de estiagem e aos níveis baixos dos mananciais que abastecem os municípios.
Medida abrange todos os municípios da região metropolitana
De acordo com a empresa, o controle de pressão já ocorre rotineiramente em horários de menor consumo, mas será intensificado a partir de hoje. O procedimento terá duração diária de oito horas e estende-se a todos os sistemas responsáveis pelo fornecimento de água na Grande São Paulo.
A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp) determinou a aplicação da medida. O objetivo central é diminuir perdas na rede, evitar vazamentos não visíveis e preservar os reservatórios até que se observe recuperação dos níveis de armazenamento.
Segundo a Sabesp, imóveis conectados a reservatórios internos, como caixas-d’água, tendem a sentir menos impacto durante o período de menor pressão. A companhia recomenda consumo consciente, especialmente enquanto durar a estiagem.
Níveis dos mananciais atingem ponto mais baixo desde 2015
Os sete sistemas que abastecem a região metropolitana registraram, na semana passada, o menor volume desde a crise hídrica de 2014-2015. O cenário motivou a decisão da Arsesp, que acompanhará diariamente indicadores como níveis de reservação, índices de precipitação e evolução do consumo.
A agência reguladora não definiu uma data para encerrar a operação. A suspensão será avaliada quando houver recuperação gradual dos reservatórios; não foram divulgados percentuais mínimos para reverter a medida.
Desde a crise hídrica passada, a Sabesp pratica o controle de pressão em horários de menor demanda. A intensificação agora anunciada amplia esse procedimento, na tentativa de reduzir desperdícios e prolongar a disponibilidade de água durante o período seco.
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Orientações para quem enfrentar problemas de abastecimento
Consumidores que identificarem redução drástica de fornecimento podem registrar reclamação nos canais oficiais da Sabesp. Ao receber as queixas, as equipes de atendimento devem coletar informações sobre o número de moradores e a existência de reservatório interno, entre outros dados.
A companhia estuda distribuir caixas-d’água a famílias de baixa renda, medida avaliada para minimizar impactos em imóveis sem reservatório próprio. Enquanto a decisão não é concluída, a recomendação é manter boas práticas de armazenamento e uso racional.
Canais de atendimento disponíveis 24 horas
• Agência Virtual: novaagenciavirtual.sabesp.com.br
• Assistente virtual Sani: disponível no site sabesp.com.br, com atendimento humano de segunda a sábado, das 8h às 21h
• WhatsApp: (11) 3388-8000
• Aplicativo Sabesp Mobile: versões para Android e iOS
A Sabesp reforça que a redução da pressão é uma medida temporária e poderá ser revista a qualquer momento, conforme a evolução dos níveis dos mananciais e as condições climáticas. Até lá, a companhia solicita que a população mantenha hábitos de consumo consciente para contribuir com a preservação dos recursos hídricos na Grande São Paulo.
