O WhatsApp apresentou nesta semana um recurso de inteligência artificial que promete facilitar a redação de mensagens. Batizada de Writing Help (Ajuda de Escrita), a função permite reformular, revisar ou ajustar o tom de um texto antes de enviá-lo, oferecendo alternativas mais formais, informais ou até bem-humoradas.
Como a Ajuda de Escrita funciona
Para utilizar a novidade, o usuário inicia a digitação na conversa e toca no novo ícone de lápis que surge no campo de texto. Em seguida, o sistema gera diferentes versões da mesma mensagem, cada uma com nuances de estilo e vocabulário. Basta escolher a sugestão preferida ou editá-la manualmente antes de pressionar “Enviar”.
Em um exemplo divulgado pela empresa, a frase original “Por favor, não deixe meias sujas no sofá” é transformada em opções como “Por favor, não faça do sofá um cemitério de meias”, “Notícia urgente: meias assustadoras encontradas no sofá. Favor removê-las” e “Ei, ninja da meia, o cesto de roupa suja está logo ali!”. A proposta é ajudar o remetente a encontrar o tom adequado para cada situação, seja mais leve, mais direto ou mais descontraído.
Por enquanto, o Writing Help está disponível apenas em inglês, mas a Meta, controladora do WhatsApp, informou que pretende acrescentar outros idiomas até o fim do ano. O cronograma detalhado não foi divulgado.
Processamento privado garante confidencialidade
Segundo a empresa, todo o processamento da mensagem ocorre por meio de uma tecnologia proprietária chamada Private Processing. O método foi criado para manter o conteúdo protegido, evitando o armazenamento permanente dos textos pela plataforma. A garantia de privacidade é um ponto importante, já que o WhatsApp utiliza criptografia de ponta a ponta como principal argumento de segurança desde 2016.
O componente de IA integra a estratégia mais ampla da Meta para inserir recursos de inteligência artificial conversacional em seus serviços. Em 2023, a companhia lançou o chatbot Meta AI, capaz de responder perguntas e gerar imagens dentro do WhatsApp, Instagram e Messenger. A nova função de escrita amplia esse portfólio ao focar em melhorias de comunicação no dia a dia.
Passo a passo para testar a novidade
1. Abra uma conversa e comece a digitar normalmente.
2. Toque no ícone de lápis exibido ao lado do campo de texto.
3. Analise as sugestões apresentadas pela IA.
4. Selecione a versão desejada ou edite manualmente.
5. Envie a mensagem reformulada.
Imagem: Tecnologia e Inovação
Como o recurso ainda está restrito ao idioma inglês, usuários no Brasil precisam manter o aplicativo atualizado e configurar o idioma do sistema ou do próprio WhatsApp para inglês. Quando outros idiomas forem liberados, o Writing Help deve surgir automaticamente, sem a necessidade de ajustes adicionais.
Plano de expansão da Meta
Embora não haja prazos exatos, a Meta confirmou que o suporte a novos idiomas faz parte da fase de implementação global. A empresa costuma lançar funcionalidades de forma gradual, permitindo monitorar desempenho e eventuais falhas antes de uma liberação mais ampla. O mesmo modelo foi adotado com reações, chamadas de vídeo em grupo e comunidades, implementadas de maneira escalonada ao longo dos últimos anos.
Com mais de dois bilhões de utilizadores ativos, o WhatsApp busca manter a competitividade ao adicionar soluções baseadas em IA que tragam conveniência sem comprometer a privacidade. A Ajuda de Escrita se junta a outros recursos recentes, como edição de mensagens enviadas e bloqueio automático de chamadas indesejadas, reforçando a tendência de oferecer ferramentas nativas que antes exigiam apps de terceiros.
À medida que o suporte a português for disponibilizado, a expectativa é que o Writing Help ganhe adoção rápida, sobretudo entre profissionais que utilizam o mensageiro para comunicação corporativa e necessitam adequar o tom de seus textos. Até lá, quem se sentir confortável em testar a versão em inglês já pode explorar as diferentes vozes e estilos propostos pela inteligência artificial.
