A OpenAI vai estabelecer a sua primeira base na América Latina até o fim de 2024. O novo escritório ficará em São Paulo e funcionará como ponto de apoio para clientes, parceiros, educadores e organizações sem fins lucrativos que utilizam as soluções de inteligência artificial da companhia.
Brasil é um dos três maiores mercados do ChatGPT
De acordo com Brad Lightcap, diretor de operações da OpenAI, a decisão de ocupar fisicamente a capital paulista decorre do volume expressivo de usuários locais. A empresa contabiliza mais de 50 milhões de brasileiros ativos no ChatGPT, responsáveis por cerca de 140 milhões de mensagens diárias. Esses números colocam o país entre os três que mais recorrem ao serviço em todo o mundo.
Dentro desse total, 20% dos comandos remetem a tarefas de comunicação escrita, 15% são voltados para aprendizado e 6% tratam de programação. Os dados reforçam, segundo a empresa, o potencial de adoção de ferramentas de IA em diferentes setores da economia brasileira.
Objetivo é estreitar relação com empresas, startups e comunidade académica
Lightcap destaca que o ecossistema nacional demonstra “entusiasmo crescente” pela tecnologia. Startups já aplicam modelos de linguagem generativa em produtos próprios, enquanto grandes companhias incorporam a IA em processos internos. Para o executivo, a presença física facilitará suporte técnico, capacitações e a identificação de novos casos de uso adaptados à realidade local.
O espaço em São Paulo servirá tanto como escritório quanto como centro de formação. A OpenAI pretende organizar sessões de treinamento para empresas de vários portes, educadores interessados em recursos pedagógicos baseados em IA e entidades do terceiro setor que buscam otimizar projetos sociais. A companhia afirma que essa estrutura dará acesso direto a especialistas, promovendo intercâmbio de conhecimento e boas práticas.
Brasil também se destaca no uso da API
Segundo o diretor de políticas públicas da OpenAI para a América Latina, o país integra o grupo dos cinco maiores consumidores da API do ChatGPT. O acesso programático à plataforma vem sendo explorado para criar assistentes virtuais, automatizar atendimento ao cliente e desenvolver ferramentas internas de análise de dados.
Ao reforçar a proximidade geográfica, a empresa espera acelerar o desenvolvimento de aplicações locais e apoiar a comunidade de programadores. Para projetos que exigem conformidade regulatória, a instalação regional tende a facilitar a implementação de padrões de privacidade e segurança alinhados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Imagem: Internet
Expansão global avança após novas unidades na Europa e Ásia
A abertura do escritório brasileiro ocorre poucas semanas depois de anúncio semelhante na Índia, onde a empresa introduziu ainda um plano de assinatura cobrado em moeda local. Desde 2023, a OpenAI tem ampliado sua presença internacional com filiais em França, Reino Unido, Singapura, Japão, Alemanha e outros países.
Nesta fase, a companhia não confirmou se oferecerá assinatura com preço específico para o mercado brasileiro, nos moldes do lançamento indiano. A estratégia principal envolve consolidar redes de suporte regionais antes de avaliar ajustes de modelo comercial.
Contexto do mercado latino-americano de IA
Analistas do setor apontam que a América Latina deve movimentar investimentos superiores a US$ 10 mil milhões em inteligência artificial até 2026, impulsionada pela digitalização de serviços financeiros, varejo e educação. A opção da OpenAI por São Paulo leva em conta a concentração de sedes corporativas e de talento tecnológico, além do acesso a centros de pesquisa universitários.
Com a unidade paulistana, a OpenAI planeia colaborar com aceleradoras e programas de inovação aberta, promovendo iniciativas que ampliem a adoção responsável da IA. A empresa sinaliza ainda interesse em participar de debates regulatórios, acompanhando projetos de lei que tratam de ética e transparência algorítmica no Congresso Nacional.
Os próximos passos envolvem a definição do endereço, contratação de equipes e agendamento dos primeiros eventos de formação. A companhia não divulgou o número previsto de funcionários, mas indicou que pretende incluir profissionais de engenharia, vendas, apoio ao cliente e relações governamentais.
