A rede social X apresentou instabilidade no início da tarde desta sexta-feira (16 de janeiro de 2026) e permaneceu parcialmente fora do ar durante cerca de 65 minutos. De acordo com relatos de utilizadores e registos do site Downdetector, os primeiros problemas começaram por volta das 12h (horário de Brasília), afectando o carregamento do feed, a pesquisa de conteúdos e o envio de mensagens privadas. O serviço foi restabelecido às 13h05, segundo as mesmas fontes.
Falha detectada por volta do meio-dia
Relatórios de erro surgiram nas principais redes sociais e em fóruns especializados pouco depois das 12h. Nessa altura, o Downdetector passou a registar um pico súbito de queixas, indicando milhares de notificações em poucos minutos. Os utilizadores relatavam, sobretudo, dificuldades para atualizar o feed principal, pesquisar perfis ou termos e interagir com publicações já carregadas.
Os dados do Downdetector apontavam para uma concentração de falhas nas capitais brasileiras, mas também havia registos em outras regiões da América do Sul, Europa e América do Norte. A empresa X não confirmou a extensão geográfica do problema, nem informou o número de contas afectadas.
Serviço normalizado depois das 13h
Às 13h05, novos registos no Downdetector mostraram queda nas notificações e relatos de retorno à normalidade. Testes realizados por utilizadores confirmavam que o feed voltava a actualizar, a pesquisa retornava resultados e o envio de mensagens directas era concluído sem atrasos.
A plataforma não emitiu comunicado público até o momento. Questionada sobre a origem da falha, a equipa de comunicação da X não respondeu ao contacto efectuado pela reportagem. Também não houve confirmação sobre manutenção programada ou actualizações de sistema que pudessem ter causado o incidente.
Monitoramento e repercussão
Este é o primeiro registo de instabilidade de larga escala na X em 2026. Em 2025, a empresa enfrentou três interrupções semelhantes, todas resolvidas em menos de duas horas. Analistas de mercado acompanham o desempenho da rede social de perto, já que períodos de indisponibilidade prolongada podem afectar receitas de publicidade e a confiança de criadores de conteúdo.
Imagem: Tecnologia & Inovação
Especialistas recomendam que plataformas desse porte mantenham planos de contingência e sistemas de redundância para limitar o impacto de falhas. Enquanto detalhes sobre a causa específica deste episódio não são divulgados, a recomendação para utilizadores e marcas é monitorar as próximas horas para verificar estabilidade prolongada antes de retomar campanhas ou transmissões ao vivo.
A interrupção também reacendeu debates sobre transparência na comunicação de incidentes tecnológicos. Organizações de defesa do consumidor ressaltam que a divulgação rápida de informações claras contribui para reduzir especulações e proteger quem depende do serviço para actividades profissionais.
Embora breve, a instabilidade afectou sobretudo accounts que necessitam de acesso contínuo para suporte ao cliente e vendas online. Pequenas empresas relataram atrasos no atendimento a pedidos e reclamações, enquanto produtores de conteúdo interromperam publicações agendadas.
Até a publicação desta matéria, a rede social permanece operando normalmente. Novas actualizações serão publicadas caso a empresa forneça detalhes adicionais sobre a origem da falha ou medidas preventivas futuras.
