O TikTok iniciará, nas próximas semanas, a implantação de um novo sistema de detecção de idade em toda a Europa. A iniciativa pretende identificar e remover perfis pertencentes a crianças menores de 13 anos, em cumprimento às exigências de reguladores locais.
Método analisa perfil, vídeos e comportamento
Desenvolvida pela própria plataforma de origem chinesa ByteDance, a tecnologia avalia informações de perfil, conteúdos publicados e sinais comportamentais para estimar a idade de cada titular de conta. Quando a ferramenta aponta a possibilidade de o usuário ter menos de 13 anos, o perfil é sinalizado para revisão manual por uma equipa de moderadores especializados. O TikTok esclarece que não haverá bloqueio automático nesse primeiro momento; a decisão final caberá aos revisores humanos.
A solução europeia resulta de um programa piloto conduzido durante um ano no Reino Unido. Nesse teste, milhares de contas adicionais classificadas como pertencentes a menores de 13 anos foram removidas. De acordo com a companhia, a versão agora liberada foi adaptada especificamente para atender às normas de proteção de dados do bloco, após diálogo com a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda, responsável por supervisionar a empresa na União Europeia.
Pressão regulatória influencia rollout
A implementação ocorre num cenário de fiscalização cada vez mais rigorosa sobre a verificação etária em redes sociais. Órgãos europeus apontam falhas em métodos atuais de confirmação de idade, considerados pouco eficazes ou demasiado invasivos. O Parlamento Europeu discute a introdução de limites etários formais, enquanto a Dinamarca avalia proibir redes sociais para menores de 15 anos. Fora da região, a Austrália já barrou oficialmente o acesso de pessoas com menos de 16 anos a plataformas sociais.
Embora a solução recém-anunciada seja mais abrangente que iniciativas anteriores, o TikTok admite não existir, atualmente, um padrão global amplamente aceito capaz de validar a idade do usuário sem comprometer a privacidade. Por isso, a empresa adotará recursos adicionais em caso de recurso contra bloqueios: estimativa facial de idade fornecida pela britânica Yoti, além de verificações por cartão de crédito ou documento de identidade emitido pelo governo. O mesmo serviço da Yoti também é utilizado pela Meta para confirmar a idade de usuários no Facebook.
Notificações aos utilizadores e próximos passos
Assim que a tecnologia for ativada, todos os usuários europeus receberão um aviso dentro do aplicativo descrevendo o funcionamento da verificação. A empresa não divulgou datas exatas, mas afirma que o cronograma abrange todo o Espaço Económico Europeu, bem como o Reino Unido.
Imagem: Tecnologia & Inovação
Ao reforçar seus mecanismos de controlo, o TikTok procura demonstrar conformidade com regras como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e antecipar possíveis sanções relacionadas à exposição de menores a conteúdos inapropriados. A plataforma já vinha sendo questionada por autoridades regionais sobre a eficácia das práticas de verificação de idade e a rapidez na remoção de perfis infantis.
O novo sistema se soma a recursos de segurança existentes, que incluem limites de tempo de tela para adolescentes e controle parental. A expectativa da companhia é reduzir significativamente a presença de contas não elegíveis e, ao mesmo tempo, minimizar erros, uma vez que a análise humana permanece no centro do processo decisório.
Segundo a ByteDance, as lições colhidas na Europa poderão orientar futuras adaptações em outras regiões, mas ainda não há planos anunciados para adoção global do mesmo modelo.
