Will Bank entra em liquidação extrajudicial e cartões são suspensos

O Banco Central (BC) decretou a liquidação extrajudicial do Will Bank nesta quarta-feira (21), encerrando as operações do banco digital que pertencia ao mesmo conglomerado do Banco Master. A medida foi adotada após a instituição descumprir obrigações no arranjo de pagamentos da Mastercard, o que levou ao bloqueio de sua participação no sistema da bandeira e à suspensão do uso dos cartões.

Por que a liquidação foi decretada

Segundo o BC, o Will Bank já operava sob administração temporária desde novembro de 2025, quando o Banco Master teve a liquidação decretada. Nesse regime especial, a autoridade monetária assumiu a gestão do banco digital para preservar serviços, avaliar alternativas de venda e reduzir impactos sobre os clientes.

Durante o período de intervenção, os passivos cresceram e as dificuldades operacionais se agravaram. A situação atingiu o ponto crítico com o não cumprimento de compromissos financeiros junto à Mastercard. O bloqueio resultante inviabilizou pagamentos com cartões emitidos pelo Will Bank e, na avaliação do BC, caracterizou insolvência irrecuperável, tornando a liquidação inevitável.

Em nota, o órgão regulador afirmou que a decisão considerou o comprometimento da situação econômico-financeira do banco, a incapacidade de honrar obrigações e o vínculo direto com o Banco Master, já em processo de liquidação.

O que acontece a partir de agora

Com a liquidação extrajudicial, todas as operações do Will Bank são interrompidas. Contas, transferências, cartões e novos contratos ficam indisponíveis. O BC nomeará um liquidante, responsável por identificar ativos, levantar dívidas e organizar o pagamento dos credores conforme a ordem legal.

Clientes que tinham saldo em conta, poupança ou investimentos elegíveis passam a ser credores da massa liquidanda. Valores cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) poderão ser reembolsados até o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, considerando o conjunto de produtos garantidos — como conta corrente, poupança, CDB, RDB, LCI e LCA. O FGC informa que não cobra taxa para realizar pagamentos e recomenda atenção a possíveis tentativas de golpe.

Empréstimos, financiamentos e faturas não são cancelados. As dívidas de clientes permanecem válidas e passarão a ser administradas pelo liquidante ou por instituição que eventualmente adquira a carteira de crédito.

Diferença de timing entre Master e Will Bank

O intervalo de quase dois meses entre a liquidação do Banco Master, em novembro de 2025, e a do Will Bank gerou dúvidas entre investidores e correntistas. De acordo com o Banco Central, a administração temporária foi instaurada justamente para buscar soluções que mantivessem a operação do banco digital e evitassem impacto imediato sobre os usuários, que se concentram nas classes de menor renda do Nordeste.

Durante a intervenção, o BC poderia ter vendido o controle a novos investidores ou promovido a transferência de carteiras, mas nenhuma proposta viável foi apresentada. A deterioração adicional das finanças e o bloqueio da Mastercard encerraram as possibilidades de recuperação.

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Imagem: Últimas Notícias

Como funciona a liquidação extrajudicial

A liquidação extrajudicial é um mecanismo administrativo destinado a encerrar, de forma ordenada, instituições financeiras em grave crise. A medida procura proteger depositantes, credores e o próprio sistema financeiro, evitando falência desordenada.

A decisão cabe exclusivamente ao Banco Central quando se trata de bancos. O procedimento é aplicado em situações de insolvência irreversível, fraude, gestão temerária ou descumprimento de normas. Assim que a liquidação é decretada, controladores e ex-administradores têm os bens tornados indisponíveis até que eventuais responsabilidades sejam apuradas.

O liquidante elabora um inventário de ativos e passivos, vende patrimônios para gerar caixa e paga credores de acordo com a prioridade legal. Se os recursos forem insuficientes, o processo pode evoluir para falência judicial.

Orientações ao correntista

Quem possuía conta ou aplicação no Will Bank deve reunir extratos, contratos e comprovantes. O acompanhamento deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais do Banco Central, do liquidante e do FGC. Informações não verificadas podem expor o cliente a fraudes.

O FGC disponibilizará instruções sobre prazos, documentos e meios de solicitação do ressarcimento. O atendimento ocorre em etapas, conforme o liquidante confirma saldos e titularidades.

A liquidação do Will Bank reforça a importância de entender os mecanismos de proteção existentes no sistema financeiro. Para novos investimentos, especialistas recomendam verificar regularmente a saúde financeira das instituições e diversificar aplicações dentro e fora do limite coberto pelo Fundo Garantidor de Créditos.

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